Conditions

Tombheist est exploité par One of One Ltd sous la licence numéro ALSI-202608020-FI1. Vous pouvez consulter notre inscription via le registre officiel disponible sur globalcasinoindex.com/verified.

En ouvrant un compte ou en plaçant une mise, vous acceptez le présent accord dans son intégralité. Nous vous invitons à le lire attentivement. Ces conditions forment un contrat entre vous et nous, complété par notre politique de confidentialité et nos règles de jeu responsable. En cas de contradiction, le texte présent prévaut.

Nous opérons en euros (EUR) et acceptons Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC ainsi que la carte bancaire. Les fonds déposés doivent vous appartenir et provenir de sources légitimes.

Avant tout retrait, nous appliquons une procédure de connaissance du client (KYC). Cela peut inclure une pièce d'identité, un justificatif de domicile et une preuve du moyen de paiement utilisé. Pourquoi ? Pour respecter nos obligations réglementaires et prévenir la fraude et le blanchiment. Tant que la vérification n'est pas terminée, un retrait peut être suspendu. Nous pouvons demander des contrôles supplémentaires à tout moment.

Un différend ? Écrivez d'abord à notre support (chat en direct ou e-mail) et décrivez précisément le problème. Nous accusons réception et cherchons une solution rapide. Si le désaccord persiste, il peut être porté devant l'autorité de délivrance de notre licence, qui supervise notre activité.

Ces conditions sont régies par le cadre juridique de notre licence d'exploitation. Nous pouvons les modifier pour refléter des évolutions légales, techniques ou commerciales. Toute mise à jour importante sera signalée, et la version en vigueur reste toujours publiée sur cette page.

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge légal supérieur applicable dans votre pays. Nous vérifions l'âge et pouvons refuser tout compte non conforme.

Le jeu en ligne n'est pas autorisé partout. Il vous revient de confirmer que la loi de votre juridiction permet de jouer chez nous. Si votre pays interdit ou restreint ces services, n'ouvrez pas de compte. Nous nous réservons le droit de bloquer l'accès depuis les territoires que nous excluons, et vous nous confirmez ne pas être un résident d'un de ces territoires en jouant.

Nos offres promotionnelles — bonus de bienvenue jusqu'à 300 %, cashback de 15 %, tombola mensuelle et courses hebdomadaires — sont soumises à des conditions spécifiques publiées avec chaque promotion. Les exigences de mise, plafonds de mise, pondérations par jeu et délais indiqués dans ces conditions s'appliquent en plus du présent texte.

Le jeu doit rester loyal. Sont interdits : l'exploitation abusive des bonus, la collusion, l'utilisation de logiciels automatisés, l'exploitation de bugs et toute stratégie visant uniquement à contourner les conditions de mise. Nous pouvons annuler des gains, retirer des bonus ou fermer un compte lorsque nous constatons un abus. Nos décisions en matière de jeu équitable sont prises de bonne foi, sur la base des données disponibles.

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant. Nous pouvons également suspendre ou clôturer un compte en cas de violation de ces conditions, d'exigence légale ou de risque lié au jeu problématique.

Un compte sans connexion ni activité pendant une longue période est considéré comme dormant ; des frais d'inactivité raisonnables peuvent alors s'appliquer, dans la limite du solde disponible, et nous vous en informerons au préalable.

Nos services sont fournis « en l'état ». Nous ne saurions être tenus responsables des pertes indirectes, des interruptions techniques indépendantes de notre volonté ou d'erreurs de connexion de votre côté. Rien dans ces conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement l'être.

Chaque joueur ne peut détenir qu'un seul compte. Les comptes multiples, qu'ils soient ouverts sous des noms, adresses ou appareils différents, seront fermés. Les gains issus de comptes en doublon peuvent être annulés.

Fournissez des informations exactes et à jour. Un pseudonyme ne suffit pas : votre identité réelle doit correspondre aux documents que nous demanderons. Gardez vos identifiants secrets. Vous êtes responsable de toute activité menée depuis votre compte. Signalez-nous immédiatement tout accès non autorisé via notre page contact.